So sánh 2026

todainbox vs Tidio

Bot của Tidio không thực sự hiểu khách hàng của bạn đang hỏi gì. todainbox sử dụng Gemini để đọc văn bản, hình ảnh và âm thanh — hỗ trợ đa ngôn ngữ theo mặc định.

todainbox vượt trội ở 4 tính năng
Tidio vượt trội ở 0

So sánh tính năng

Tính năngtodainboxTidio
Tiện ích trò chuyện
WhatsApp cá nhân
WhatsApp Business API*todainbox: WhatsApp cá nhân qua mã QR (bên trên); WhatsApp Business API đang được xem xét.
Instagram DM
Telegram
AI đa phương thức (văn bản + hình ảnh)
AI Copilot / Phản hồi
Cơ sở kiến thức
Nhân viên tiếp quản
AI học từ con người
Thu thập phản hồi
Giá cố định (không tính theo nhân viên)
Thiết lập dưới 10 phút
Tự động phát hiện ngôn ngữ

Tại sao chọn todainbox

Sem WhatsApp nativo (precisa integracao Zapier)

Sem Telegram

AI Lyro e extra ($39/mes alem do plano)

So sánh giá

todainboxtodainbox
$29/tháng

Bắt đầu từ — 1 kênh, 1.000 tin nhắn, đã bao gồm AI

  • Giá cố định, không tính phí theo nhân viên
  • Đã bao gồm AI đa phương thức (văn bản + hình ảnh)
  • WhatsApp cá nhân (không tính phí mỗi tin nhắn)
  • Gói Pro $79: 3 kênh, 10k tin nhắn
  • Gói Business $149: không giới hạn kênh
T
Tidio
$29/mes

Flat + extras pagos por AI

  • Plano gratuito generoso
  • Interface simples e intuitiva
  • AI Lyro funcional para FAQ

Câu hỏi thường gặp

Tidio có hỗ trợ WhatsApp không?

Không hỗ trợ trực tiếp. Để kết nối WhatsApp với Tidio, bạn cần tích hợp Zapier hoặc công cụ bên ngoài, điều này làm tăng chi phí, độ phức tạp kỹ thuật và tạo thêm điểm lỗi trong luồng tin nhắn. todainbox kết nối trực tiếp WhatsApp cá nhân của bạn — không cần Zapier, không qua trung gian, không phát sinh thêm chi phí. Số điện thoại bạn đang dùng trên điện thoại sẽ bắt đầu được quản lý bởi AI trong chưa đầy 5 phút qua mã QR. Đối với cửa hàng quần áo hoặc nhà hàng đã có hàng trăm khách hàng trên WhatsApp, quá trình chuyển đổi diễn ra tức thì: cùng số điện thoại, cùng nhóm, cùng danh bạ — giờ đây với AI phản hồi 24/7.

Nền tảng nào rẻ hơn?

Tidio có gói miễn phí nhưng không có AI. Để kích hoạt Lyro AI, bạn phải trả $29/tháng cho gói cơ bản cộng với $39/tháng cho tiện ích Lyro — tổng cộng $68/tháng chỉ để có AI trong khung chat trên trang web. todainbox bao gồm AI Gemini đa phương thức trong gói Starter $29/tháng, với 1 kênh và 1.000 tin nhắn, không cần tiện ích bổ sung riêng biệt. Sự khác biệt là $39/tháng — nghĩa là bạn trả gần gấp đôi trên Tidio để có AI mà vẫn không có WhatsApp tích hợp. Ở gói Pro ($79), todainbox cung cấp 3 kênh và 10.000 tin nhắn, với AI hiểu được hình ảnh và âm thanh, với mức giá thấp hơn cả số tiền Tidio tính riêng cho tiện ích AI.

Tidio hay todainbox cho thương mại điện tử?

Điều đó phụ thuộc vào các kênh bán hàng của bạn. Nếu thương mại điện tử của bạn chỉ nhận liên hệ qua khung chat trên trang web, Tidio có thể hoạt động với gói miễn phí. Nhưng nếu bạn phục vụ khách hàng trên WhatsApp, Instagram hoặc muốn AI phản hồi tự động ngoài giờ làm việc, todainbox là lựa chọn phù hợp. todainbox kết nối WhatsApp cá nhân (không cần Business API), Instagram DM, Telegram và widget trang web trong một bảng điều khiển duy nhất — với AI Gemini đa phương thức hiểu được ảnh sản phẩm do khách hàng gửi và phản hồi 24/7 bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Đối với các cửa hàng bán hàng trên Instagram và xử lý câu hỏi trên WhatsApp, khả năng bao phủ đa kênh đó là yếu tố quyết định để không bỏ lỡ doanh số ngoài giờ làm việc.

Bạn đã sẵn sàng chuyển từ Tidio sang todainbox?

Thiết lập trong 10 phút. Dùng thử 7 ngày. Không cần thẻ tín dụng.

Bắt đầu miễn phí

Được xem xét lần cuối: Tháng 5 năm 2026 — giá đã được xác minh từ các trang công khai.