Doanh nghiệp của bạn phản hồi khách hàng 24 giờ mỗi ngày
Kết nối WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc trang web của bạn và sở hữu một trợ lý AI nói chuyện bằng giọng điệu thương hiệu của bạn, giúp bán hàng, đặt lịch và phục vụ khách hàng — ngay cả khi bạn đang ngủ.
Trợ lý todainbox
Đang trực tuyến
Trải nghiệm thực tế
“AI trả lời khách hàng của tôi lúc 2 giờ sáng. Tôi ngủ, cửa hàng vẫn bán được hàng.”
“Tôi đã huấn luyện AI dựa trên danh mục sản phẩm của mình. Giờ đây, nó xử lý các câu hỏi tiền bán hàng lặp đi lặp lại.”
“Nút tiếp quản là thứ đã thuyết phục tôi — AI làm những việc nhàm chán, tôi chỉ tham gia khi có khách hàng tiềm năng thực sự cần.”
* Các kịch bản minh họa trong khi chúng tôi thu thập phản hồi từ nhóm khách hàng đầu tiên.
Tính năng
Mọi thứ bạn cần để không bao giờ bỏ lỡ đơn hàng
Từ lần liên hệ đầu tiên đến khi chốt đơn. AI và con người cùng phối hợp làm việc.
WhatsApp, Instagram, Telegram, Email và Trang web
Kết nối tất cả các kênh của bạn tại một nơi. WhatsApp, Instagram DM, Telegram, email và widget trên trang web — khách hàng của bạn có thể chọn cách liên hệ với bạn.
AI hiểu cả văn bản và hình ảnh
Tự động phát hiện ngôn ngữ của khách hàng và phản hồi bằng ngôn ngữ đó. Hiểu được hình ảnh sản phẩm, thực đơn và ảnh chụp màn hình — khách hàng gửi ảnh và AI sẽ phản hồi.
Tiếp quản thông minh
Tiếp quản cuộc trò chuyện chỉ với một cú nhấp chuột. Thiết lập thời gian chờ và AI sẽ tự động quay lại hỗ trợ. Phản hồi trực tiếp từ WhatsApp, Instagram hoặc Telegram.
Khách hàng VIP
Tắt bot đối với các khách hàng đặc biệt và cung cấp dịch vụ chăm sóc trực tiếp từ con người. Kiểm soát toàn diện cho từng khách hàng.
Bán hàng thay bạn
Trợ lý gợi ý sản phẩm, bán thêm và đặt lịch dịch vụ. Khách hàng gửi ảnh sản phẩm họ muốn, AI sẽ nhận diện và phản hồi. Đừng để mất đơn hàng ngoài giờ làm việc.
Bảng điều khiển toàn diện
Quản lý cuộc trò chuyện với bộ lọc và tìm kiếm, hồ sơ khách hàng chi tiết, số liệu thời gian thực. Giải quyết, mở lại và quản lý mọi thứ dễ dàng.
Đa phương thức
Bot của bạn nhìn, nghe và thấu hiểu
Không chỉ là văn bản. Tác nhân AI của bạn tự động xử lý hình ảnh và chuyển đổi âm thanh thành văn bản.
AI Vision
Hình ảnh được xử lý theo thời gian thực
Cái này giá bao nhiêu?
Đó là Bộ sản phẩm Cao cấp của chúng tôi! Giá là R$89.90 kèm miễn phí vận chuyển toàn quốc. Bạn có muốn tôi giữ một bộ cho bạn không?
- Nhận diện sản phẩm trong ảnh
- Đọc thực đơn, nhãn mác và ảnh chụp màn hình
- Phản hồi dựa trên những gì nhìn thấy trong ảnh
Chuyển đổi âm thanh
Âm thanh được chuyển đổi tự động
"Chào bạn, tôi muốn biết liệu bên mình có giao hàng đến khu vực phía nam không"
Có ạ! Chúng tôi giao hàng khắp khu vực phía nam. Thời gian xử lý là 2 ngày làm việc và miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên R$50.
- Tự động chuyển đổi âm thanh WhatsApp
- Bot phản hồi dựa trên nội dung khách hàng đã nói
- Bản chuyển đổi hiển thị trong bảng điều khiển cho nhân viên
AI giúp bạn trả lời email khách hàng
Nhận email khách hàng trực tiếp trong bảng điều khiển. AI gợi ý phản hồi — bạn chỉ cần chỉnh sửa và gửi.
Hộp thư thông minh
Email tập trung với gợi ý từ AI
Chào buổi chiều, tôi muốn xin báo giá bảo trì định kỳ cho 3 máy điều hòa...
Chào buổi chiều! Phí bảo trì điều hòa định kỳ là R$180 mỗi máy. Với 3 máy, chúng tôi ưu đãi còn R$480. Chúng ta có thể lên lịch hẹn kỹ thuật không ạ?
- Nhận email trực tiếp trong bảng điều khiển
- AI tạo gợi ý phản hồi chỉ với một cú nhấp chuột
- Bạn chỉnh sửa, cá nhân hóa và gửi đi
Phản hồi nhanh hơn gấp 5 lần
Kiểm soát toàn diện, tốc độ AI
Khách hàng gửi email
Email đến bảng điều khiển của bạn một cách tự động, với nội dung đầy đủ và được định dạng đẹp mắt.
AI gợi ý phản hồi
Dựa trên kiến thức kinh doanh của bạn, AI tạo ra bản nháp chuyên nghiệp chỉ trong vài giây.
Bạn chỉnh sửa và gửi
Xem lại, điều chỉnh tông giọng nếu muốn và gửi đi. Khách hàng sẽ nhận được email chuyên nghiệp mang tên công ty bạn.
Con người kiểm soát. Khác với các kênh khác, đối với email, AI không bao giờ tự ý trả lời. Bạn luôn là người quyết định nội dung gửi đi.
Cách thức hoạt động
Ba bước để tự động hóa dịch vụ của bạn
Kết nối các kênh của bạn
Kết nối WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc widget trên trang web. Mã QR, đăng nhập OAuth hoặc mã nhúng — tất cả chỉ trong vòng chưa đầy 10 phút.
Huấn luyện AI
Dán URL trang web hoặc tải lên các tệp tin của bạn. AI sẽ tự động học danh mục, giá cả, FAQ và giọng điệu thương hiệu của bạn.
Thư giãn và bán hàng
AI phục vụ, bán hàng và lên lịch. Bạn có thể tiếp quản cuộc trò chuyện bất cứ khi nào và thiết lập thời gian chờ — AI sẽ tự động tiếp quản lại sau đó. Đánh dấu khách hàng VIP để được hỗ trợ bởi con người.
Từ nhà sáng lập
Chúng tôi xây dựng todainbox để dịch vụ khách hàng chất lượng không còn là một điều xa xỉ.
todainbox được thiết kế để cắt giảm chi phí cho doanh nghiệp. Công nghệ để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời đã tồn tại và có chi phí thấp — nhưng thị trường vẫn tiếp tục tính phí như thể chưa có gì thay đổi. Intercom, Zendesk và các nền tảng khác được xây dựng cho các đội ngũ hỗ trợ 100 người. Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ không phải là những đội ngũ như vậy.
Sứ mệnh của chúng tôi là sự xuất sắc mà không gây áp lực về tài chính. AI trả lời như con người, bằng giọng điệu thương hiệu của bạn, trên các kênh mà bạn thực sự sử dụng. Đa kênh. Định giá trung thực. Hãy trò chuyện trực tiếp với tôi.
Nhà sáng lập · todainbox
Liên hệ với tôi qua LinkedIn →Bảng giá
Gói cước đơn giản, không phí ẩn
Dùng thử miễn phí 7 ngày. Nâng cấp bất cứ khi nào bạn muốn.
Giữ thương hiệu todainbox và nhận giảm giá 20% cho các gói Pro và Business
Starter
Để bắt đầu
- 1 kênh
- 1.000 tin nhắn/tháng
$0.008/tin nhắn thêm
- 1 nhân viên
- Tiếp quản + thời gian chờ
- WhatsApp + Instagram + Telegram
- Tự động phát hiện ngôn ngữ
Pro
Dành cho hầu hết doanh nghiệp
- Tất cả tính năng của gói Starter +
- 3 kênh
- 10.000 tin nhắn/tháng
$0.006/tin nhắn thêm
- 2 nhân viên
- Tùy chọn thương hiệu (giảm 20%)
- Kênh email (500/tháng)
Business
Để mở rộng quy mô
- Tất cả tính năng của gói Pro +
- Không giới hạn kênh
- 25.000 tin nhắn/tháng
$0.004/tin nhắn thêm
- Không giới hạn nhân viên
- Khách hàng VIP
- Tùy chọn thương hiệu (giảm 20%)
- Kênh email (1.000/tháng)
Các câu hỏi thường gặp
Đừng để mất doanh số
bắt đầu ngay hôm nay
Khách hàng của bạn đang nhắn tin ngay lúc này. Chỉ trong 10 phút, bạn sẽ có một nhân viên AI phản hồi thay bạn.
Không cần thẻ tín dụng. Hủy bất cứ lúc nào.