So sánh 2026
todainbox vs LiveChat
A IA do LiveChat mora num produto separado (chatbot.com). todainbox junta IA + inbox + takeover numa plataforma, uma conta só.
So sánh tính năng
Tại sao chọn todainbox
Sem WhatsApp, Instagram ou Telegram nativos
AI e chatbot são produtos separados (custo extra)
Sem knowledge base inclusa
So sánh giá
todainboxBắt đầu từ — 1 kênh, 1.000 tin nhắn, đã bao gồm AI
- Giá cố định, không tính phí theo nhân viên
- Đã bao gồm AI đa phương thức (văn bản + hình ảnh)
- WhatsApp cá nhân (không tính phí mỗi tin nhắn)
- Gói Pro $79: 3 kênh, 10k tin nhắn
- Gói Business $149: không giới hạn kênh
Por agente
- Interface madura e confiavel
- Integracao com ChatBot (produto separado)
- Analytics detalhados
Câu hỏi thường gặp
LiveChat tem AI?
Nao de forma inclusa. LiveChat e uma plataforma de atendimento humano ao vivo — o produto de AI deles e o ChatBot (chatbot.com), vendido separadamente a partir de $52/mes. Ou seja, para ter live chat humano E AI voce pagaria $20/agente/mes (LiveChat) + $52/mes (ChatBot) = $72/mes para 1 agente, sem WhatsApp nativo, sem Instagram e sem AI multimodal que entenda imagens. todainbox inclui AI Gemini multimodal no preco Starter de $29/mes: a AI responde 24/7 automaticamente, entende imagens enviadas pelo cliente, transcreve audios, e quando nao sabe responder aciona o takeover para um humano assumir a conversa — tudo numa plataforma so, sem contas separadas e sem add-ons.
LiveChat tem WhatsApp?
Nao nativamente. LiveChat foca exclusivamente em chat no site e nao tem integracao direta com WhatsApp, Instagram ou Telegram. Para atender clientes que entram em contato pelo WhatsApp, voce precisaria de uma ferramenta separada, gerenciar duas caixas de entrada diferentes e abrir mao do historico unificado de conversas. todainbox conecta seu WhatsApp pessoal via QR code — sem WhatsApp Business API, sem custo por mensagem, sem aprovacao Meta, sem trocar de numero. Para um dentista, academia ou salao de beleza que recebe dezenas de agendamentos e duvidas pelo WhatsApp todos os dias, todainbox automatiza essas respostas com AI 24/7 no mesmo numero que os clientes ja salvaram nos contatos.
Qual e melhor pra automatizar atendimento?
todainbox e claramente melhor para automacao. LiveChat e uma ferramenta de atendimento humano ao vivo — o modelo e: cliente abre o chat, agente humano responde. Sem agente online, o cliente espera ou recebe uma mensagem de ausencia automatica. todainbox inverte essa logica: AI Gemini responde automaticamente 24/7, em qualquer idioma, entendendo texto, imagens e audios. Quando a AI nao tem confianca para responder ou o cliente solicita um humano, o sistema de takeover aciona uma notificacao imediata para o atendente assumir a conversa. Em horarios fora do comercial, fins de semana e feriados, todainbox mantem o atendimento ativo enquanto LiveChat simplesmente depende de um humano disponivel.
Bạn đã sẵn sàng chuyển từ LiveChat sang todainbox?
Thiết lập trong 10 phút. Dùng thử 7 ngày. Không cần thẻ tín dụng.
Bắt đầu miễn phíĐược xem xét lần cuối: Tháng 5 năm 2026 — giá đã được xác minh từ các trang công khai.