So sánh 2026
todainbox vs Intercom
Bạn mệt mỏi vì hóa đơn Intercom tăng lên theo từng chỗ ngồi mới? todainbox có giá cố định $29/tháng với AI tích hợp sẵn. Chuyển đổi trong chưa đầy 10 phút.
So sánh tính năng
Tại sao chọn todainbox
Preco por agente escala rápido ($29 x 5 agentes = $145)
AI Fin cobra $0.99 por resolucao — custo imprevisivel
Sem WhatsApp pessoal (precisa de Business API paga)
So sánh giá
todainboxBắt đầu từ — 1 kênh, 1.000 tin nhắn, đã bao gồm AI
- Giá cố định, không tính phí theo nhân viên
- Đã bao gồm AI đa phương thức (văn bản + hình ảnh)
- WhatsApp cá nhân (không tính phí mỗi tin nhắn)
- Gói Pro $79: 3 kênh, 10k tin nhắn
- Gói Business $149: không giới hạn kênh
Por usuário (mín 3) + add-ons. Fin AI: pacotes ou por resolução conforme tier.
- Ecossistema robusto com CRM e automacoes
- AI Fin com alta qualidade de resposta
- Marketplace com centenas de integracoes
Câu hỏi thường gặp
todainbox có rẻ hơn Intercom không?
Có, rẻ hơn đáng kể. todainbox bắt đầu từ $29/tháng với 1 kênh và 1.000 tin nhắn — giá cố định, không tính phí theo số lượng nhân viên. Intercom Starter có giá $74/tháng mỗi người dùng, với tối thiểu 3 người dùng, đưa mức giá sàn thực tế lên $222/tháng trước khi tính thêm các tiện ích AI. Đối với một doanh nghiệp nhỏ có 1–3 nhân viên hỗ trợ, đó là sự khác biệt giữa việc trả $29 hoặc $222 trong cùng một tháng. todainbox Pro ($79) bao gồm 3 kênh và 10.000 tin nhắn với AI đa phương thức — mức tương đương trên Intercom sẽ dễ dàng tiêu tốn $300–$500/tháng với các tiện ích Fin. Nếu bạn là người sáng lập độc lập hoặc có một đội ngũ nhỏ, số tiền tiết kiệm được từ todainbox đủ chi trả cho cả một năm đăng ký trong chưa đầy 2 tháng sử dụng Intercom.
Intercom có hỗ trợ WhatsApp cá nhân không?
Không. Intercom chỉ hỗ trợ WhatsApp Business API chính thức — yêu cầu sự phê duyệt từ Meta, tính phí theo mỗi cuộc hội thoại bắt đầu (từ $0,03 đến $0,15 mỗi phiên tùy theo quốc gia) và không hoạt động với số điện thoại cá nhân bạn đang sử dụng hàng ngày. todainbox kết nối WhatsApp cá nhân của bạn qua mã QR mà không mất phí mỗi tin nhắn, không cần quy trình phê duyệt và không yêu cầu tài khoản Meta Business đã xác minh. Đối với nhà hàng, cửa hàng truyền thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ đang xử lý khách hàng trên WhatsApp cá nhân mỗi ngày, điều đó có nghĩa là không có rào cản tiếp nhận — bạn vẫn giữ nguyên số điện thoại mà khách hàng đã lưu, với AI trả lời tự động 24/7.
Nền tảng nào có AI tốt hơn?
Điều đó phụ thuộc vào tiêu chí. Intercom có Fin, một AI hỗ trợ cấp doanh nghiệp được công nhận — nhưng giá của Fin thay đổi theo cấp hợp đồng mà không có tỷ lệ phí trên mỗi lần giải quyết được công khai, khiến tổng chi phí khó dự đoán. todainbox bao gồm AI Gemini đa phương thức (văn bản + hình ảnh) với mức giá cố định từ $29/tháng: AI hiểu được ảnh do khách hàng gửi, tự động chuyển đổi tin nhắn âm thanh thành văn bản và phản hồi 24/7 bằng bất kỳ ngôn ngữ nào mà khách hàng viết. Ngoài ra, AI của todainbox học hỏi từ các phản hồi của nhân viên thông qua tính năng takeover learning — mỗi khi nhân viên tiếp quản và trả lời, AI sẽ hấp thụ mô hình đó cho các tương tác tương tự trong tương lai.
Bạn đã sẵn sàng chuyển từ Intercom sang todainbox?
Thiết lập trong 10 phút. Dùng thử 7 ngày. Không cần thẻ tín dụng.
Bắt đầu miễn phíĐược xem xét lần cuối: Tháng 5 năm 2026 — giá đã được xác minh từ các trang công khai.