Сравнение 2026

todainbox vs Tidio

Бот Tidio не понимает, о чем на самом деле спрашивает клиент. todainbox использует Gemini для чтения текста, изображений и аудио — многоязычность по умолчанию.

todainbox выигрывает по 4 функции
Tidio выигрывает по 0

Сравнение функций

ФункцияtodainboxTidio
Чат-виджет
Личный WhatsApp
WhatsApp Business API*todainbox: личный WhatsApp через QR (выше); Business API на рассмотрении.
Instagram DM
Telegram
Мультимодальный AI (текст + изображения)
AI Copilot / Ответы
База знаний
Переключение на оператора
AI учится у оператора
Сбор обратной связи
Фиксированная цена (не за агента)
Настройка менее чем за 10 мин
Автоопределение языка

Почему стоит выбрать todainbox

Sem WhatsApp nativo (precisa integracao Zapier)

Sem Telegram

AI Lyro e extra ($39/mes alem do plano)

Сравнение цен

todainboxtodainbox
$29/мес.

От — 1 канал, 1000 сообщений, AI включен

  • Фиксированная цена, без доплат за агентов
  • Мультимодальный AI включен (текст + изображения)
  • Личный WhatsApp (без оплаты за сообщение)
  • Pro $79: 3 канала, 10 тыс. сообщений
  • Business $149: безлимитные каналы
T
Tidio
$29/mes

Flat + extras pagos por AI

  • Plano gratuito generoso
  • Interface simples e intuitiva
  • AI Lyro funcional para FAQ

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в Tidio WhatsApp?

Не нативно. Чтобы подключить WhatsApp к Tidio, вам потребуется интеграция через Zapier или сторонний инструмент, что увеличивает стоимость, техническую сложность и создает дополнительную точку отказа в потоке сообщений. todainbox подключает ваш личный WhatsApp напрямую — без Zapier, без посредников и без дополнительных затрат. Номер, который вы уже используете на телефоне, начинает управляться ИИ менее чем за 5 минут через QR-код. Для магазина одежды или ресторана, у которого уже есть сотни клиентов в WhatsApp, переход происходит мгновенно: тот же номер, те же группы, те же контакты — теперь с ИИ, отвечающим 24/7.

Что дешевле?

У Tidio есть бесплатный план, но без ИИ. Чтобы включить ИИ Lyro, вы платите $29/мес. за базовый план плюс $39/мес. за дополнение Lyro — итого $68/мес. только за наличие ИИ в чате на сайте. todainbox включает мультимодальный ИИ Gemini в плане Starter за $29/мес. с 1 каналом и 1000 сообщений без отдельных дополнений. Разница составляет $39/мес. — это значит, что вы платите почти вдвое больше в Tidio за ИИ и все равно остаетесь без нативного WhatsApp. На плане Pro ($79) todainbox предлагает 3 канала и 10 000 сообщений с ИИ, который понимает изображения и аудио, за меньшую сумму, чем Tidio берет только за дополнение с ИИ.

Tidio или todainbox для электронной коммерции?

Зависит от ваших каналов продаж. Если ваша электронная коммерция получает контакты только через чат на сайте, Tidio может работать на бесплатном плане. Но если вы обслуживаете клиентов в WhatsApp, Instagram или хотите, чтобы ИИ отвечал автоматически в нерабочее время, todainbox — правильный выбор. todainbox подключает личный WhatsApp (без Business API), Instagram DM, Telegram и виджет для сайта в одной панели — с мультимодальным ИИ Gemini, который понимает фотографии товаров, отправленные клиентом, и отвечает 24/7 на любом языке. Для магазинов, которые продают в Instagram и отвечают на вопросы в WhatsApp, такой многоканальный охват критически важен, чтобы не терять продажи в нерабочее время.

Готовы перейти с Tidio на todainbox?

Настройка за 10 минут. 7-дневный пробный период. Без кредитной карты.

Начать бесплатно

Последняя проверка: май 2026 г. — цены подтверждены на основе общедоступных страниц с тарифами.