Сравнение 2026

todainbox vs Intercom

Устали от того, что ваш счет в Intercom растет с каждым новым сотрудником? todainbox стоит фиксированные $29/мес. и включает встроенный ИИ. Переход займет менее 10 минут.

todainbox выигрывает по 6 функций
Intercom выигрывает по 1

Сравнение функций

ФункцияtodainboxIntercom
Чат-виджет
Личный WhatsApp
WhatsApp Business API*todainbox: личный WhatsApp через QR (выше); Business API на рассмотрении.
Instagram DM
Telegram
Мультимодальный AI (текст + изображения)
AI Copilot / Ответы
База знаний
Переключение на оператора
AI учится у оператора
Сбор обратной связи
Фиксированная цена (не за агента)
Настройка менее чем за 10 мин
Автоопределение языка

Почему стоит выбрать todainbox

Preco por agente escala rápido ($29 x 5 agentes = $145)

AI Fin cobra $0.99 por resolucao — custo imprevisivel

Sem WhatsApp pessoal (precisa de Business API paga)

Сравнение цен

todainboxtodainbox
$29/мес.

От — 1 канал, 1000 сообщений, AI включен

  • Фиксированная цена, без доплат за агентов
  • Мультимодальный AI включен (текст + изображения)
  • Личный WhatsApp (без оплаты за сообщение)
  • Pro $79: 3 канала, 10 тыс. сообщений
  • Business $149: безлимитные каналы
I
Intercom
$74/mês

Por usuário (mín 3) + add-ons. Fin AI: pacotes ou por resolução conforme tier.

  • Ecossistema robusto com CRM e automacoes
  • AI Fin com alta qualidade de resposta
  • Marketplace com centenas de integracoes

Часто задаваемые вопросы

todainbox дешевле, чем Intercom?

Да, значительно. Стоимость todainbox начинается от $29/мес. за 1 канал и 1000 сообщений — фиксированная цена без доплат за каждого агента. Intercom Starter стоит $74/мес. за пользователя при минимуме в 3 пользователя, что составляет минимум $222/мес. до покупки любых ИИ-дополнений. Для малого бизнеса с 1–3 сотрудниками поддержки это разница между оплатой $29 и $222 в месяц. План todainbox Pro ($79) включает 3 канала и 10 000 сообщений с мультимодальным ИИ — аналогичный функционал в Intercom с учетом дополнений Fin обошелся бы в $300–$500/мес. Если вы соло-основатель или у вас небольшая команда, экономия с todainbox покроет годовую подписку менее чем за 2 месяца использования Intercom.

Поддерживает ли Intercom личный WhatsApp?

Нет. Intercom поддерживает только официальный WhatsApp Business API, который требует одобрения Meta, взимает плату за каждую инициированную переписку (от $0,03 до $0,15 за сессию в зависимости от страны) и не работает с личным номером, который вы уже используете ежедневно. todainbox подключает ваш личный WhatsApp через QR-код без платы за сообщение, без процесса одобрения и без необходимости в верифицированном аккаунте Meta Business. Для ресторана, магазина или поставщика услуг, который уже ежедневно общается с клиентами через личный WhatsApp, это означает отсутствие сложностей с внедрением — вы остаетесь на том же номере, который уже сохранен у клиентов, а ИИ отвечает автоматически 24/7.

У кого лучше ИИ?

Зависит от критериев. В Intercom есть Fin — признанный ИИ для поддержки корпоративного уровня, но его стоимость варьируется в зависимости от уровня контракта без публично раскрытой ставки за решение, что делает общие затраты непредсказуемыми. todainbox включает мультимодальный ИИ Gemini (текст + изображения) по фиксированной цене от $29/мес.: ИИ понимает фотографии, отправленные клиентами, автоматически расшифровывает аудиосообщения и отвечает 24/7 на любом языке, на котором пишет клиент. Кроме того, ИИ todainbox обучается на ответах агентов-людей через функцию takeover learning — каждый раз, когда человек берет управление на себя и отвечает, ИИ запоминает паттерн для похожих взаимодействий в будущем.

Готовы перейти с Intercom на todainbox?

Настройка за 10 минут. 7-дневный пробный период. Без кредитной карты.

Начать бесплатно

Последняя проверка: май 2026 г. — цены подтверждены на основе общедоступных страниц с тарифами.