Сравнение 2026
todainbox vs Crisp
Crisp берет €95 за рабочее пространство; todainbox стоит $29 и включает нативный WhatsApp. Тот же многоканальный охват за полцены.
Сравнение функций
Почему стоит выбрать todainbox
Mais caro que todainbox (~$103 vs $29)
WhatsApp só via Business API (custo por mensagem)
AI e add-on pago separado
Сравнение цен
todainboxОт — 1 канал, 1000 сообщений, AI включен
- Фиксированная цена, без доплат за агентов
- Мультимодальный AI включен (текст + изображения)
- Личный WhatsApp (без оплаты за сообщение)
- Pro $79: 3 канала, 10 тыс. сообщений
- Business $149: безлимитные каналы
Por workspace (até 4 atendentes) — sem cobrança por agente individual.
- CRM integrado no plano
- 4 agentes inclusos no Pro
- Multi-canal completo
Часто задаваемые вопросы
Crisp лучше, чем todainbox?
Зависит от ваших приоритетов. Crisp — это зрелая платформа с интегрированной CRM, единым почтовым ящиком для 4 агентов и полным многоканальным охватом (WhatsApp Business, Instagram, Telegram) — все за €95/мес. (~$103). todainbox Pro стоит $79/мес. с 3 каналами, 10 000 сообщений и встроенным мультимодальным ИИ Gemini. Структурная разница в том, что у Crisp нет нативного мультимодального ИИ — это отдельное платное дополнение — и он не поддерживает личный WhatsApp (только Business API с оплатой за сообщение). Для малого бизнеса, которому нужен ИИ, работающий 24/7 в личном WhatsApp без лишних доплат, todainbox более функционален и доступен. Для тех, кому нужна мощная CRM и у кого уже одобрен Business API, Crisp может оправдать свою цену.
У кого лучше ИИ?
У todainbox более полный ИИ с точки зрения мультимодальности. Crisp предлагает ИИ как отдельное платное дополнение, которое работает только с текстом — он не понимает изображения, не расшифровывает аудио и не учится на ответах людей. todainbox включает мультимодальный ИИ Gemini начиная с плана Starter ($29/мес.): он понимает текст и изображения, отправленные клиентом, автоматически расшифровывает голосовые сообщения, определяет язык и отвечает контекстно. Кроме того, функция takeover learning в todainbox записывает каждый ответ человека и использует его как пример для будущих похожих ответов — ИИ постепенно улучшается без необходимости ручного переобучения. Для бизнеса, где клиенты присылают фото товаров или скриншоты проблем, эта разница существенна.
Могу ли я перейти с Crisp на todainbox?
Да, процесс очень прост. Настройка todainbox занимает менее 10 минут: вы вставляете URL вашего сайта, ИИ автоматически сканирует его для создания базы знаний с информацией о вашем бизнесе, вы подключаете личный WhatsApp через QR-код, и вы уже готовы к работе с клиентами. Нет необходимости переносить историю переписки — ИИ учится на данных вашего сайта, а вы можете дополнить их вручную документами и FAQ в базе знаний. Виджет чата заменяет виджет Crisp одной строкой кода. Если вы годами использовали Crisp и у вас есть важная история, мы рекомендуем экспортировать данные перед переходом, но сам операционный переход происходит мгновенно.
Готовы перейти с Crisp на todainbox?
Настройка за 10 минут. 7-дневный пробный период. Без кредитной карты.
Начать бесплатноПоследняя проверка: май 2026 г. — цены подтверждены на основе общедоступных страниц с тарифами.