Comparativo 2026
O bot do Tidio não entende de verdade o que seu cliente tá pedindo. todainbox usa Gemini pra ler texto, imagem e áudio — multilíngue por padrão.
Sem WhatsApp nativo (precisa integracao Zapier)
Sem Telegram
AI Lyro e extra ($39/mes alem do plano)
A partir de — 1 canal, 1.000 msgs, AI inclusa
Flat + extras pagos por AI
Nao nativamente. Para conectar WhatsApp ao Tidio voce precisa de uma integracao via Zapier ou ferramenta externa, o que adiciona custo, complexidade tecnica e um ponto extra de falha no fluxo de mensagens. todainbox conecta seu WhatsApp pessoal diretamente — sem Zapier, sem intermediario, sem custo adicional. O numero que voce ja usa no celular passa a ser gerenciado pela AI em menos de 5 minutos via QR code. Para uma loja de roupas ou restaurante que ja tem centenas de clientes no WhatsApp, isso significa que a transicao e instantanea: mesmo numero, mesmos grupos, mesmos contatos — agora com AI respondendo 24/7.
Tidio tem plano gratuito, mas sem AI. Para habilitar a AI Lyro voce paga $29/mes pelo plano base mais $39/mes pelo addon Lyro — total de $68/mes so para ter AI no chat do seu site. todainbox inclui AI Gemini multimodal no Starter de $29/mes, com 1 canal e 1.000 mensagens, sem add-ons separados. A diferenca e de $39/mes — ou seja, voce paga quase o dobro no Tidio para ter AI e ainda fica sem WhatsApp nativo. No plano Pro ($79), todainbox oferece 3 canais e 10.000 mensagens, com AI que entende imagens e audios, por menos do que Tidio cobria so pelo addon de AI.
Depende dos seus canais de venda. Se o seu e-commerce so recebe contatos pelo chat do site, Tidio pode funcionar com o plano free. Mas se voce atende clientes pelo WhatsApp, Instagram ou quer que a AI responda automaticamente fora do horario comercial, todainbox e a escolha certa. todainbox conecta WhatsApp pessoal (sem Business API), Instagram DM, Telegram e widget num unico painel — com AI Gemini multimodal que entende fotos de produto enviadas pelo cliente e responde 24/7 em qualquer idioma. Para lojas que vendem pelo Instagram e atendem duvidas no WhatsApp, essa cobertura multi-canal e decisiva para nao perder vendas fora do horario.
Setup em 10 minutos. Trial de 7 dias. Sem cartão.
Começar grátisÚltima revisão: maio de 2026 — preços verificados nas páginas oficiais.