Confronto 2026

todainbox vs Tidio

Il bot di Tidio non capisce davvero cosa chiede il tuo cliente. todainbox usa Gemini per leggere testo, immagini e audio: multilingue per impostazione predefinita.

todainbox vince su 4 funzionalità
Tidio vince su 0

Confronto funzionalità

FunzionalitàtodainboxTidio
Widget chat
WhatsApp personale
WhatsApp Business API*todainbox: WhatsApp personale tramite QR code (sopra); Business API in fase di revisione.
Instagram DM
Telegram
AI multimodale (testo + immagini)
AI Copilot / Risposte
Knowledge base
Intervento umano
L'AI impara dall'uomo
Raccolta feedback
Prezzo fisso (non per agente)
Configurazione in meno di 10 min
Rilevamento automatico lingua

Perché scegliere todainbox

Sem WhatsApp nativo (precisa integracao Zapier)

Sem Telegram

AI Lyro e extra ($39/mes alem do plano)

Confronto prezzi

todainboxtodainbox
$29/mese

A partire da — 1 canale, 1.000 messaggi, AI inclusa

  • Prezzo fisso, nessuna commissione per agente
  • AI multimodale inclusa (testo + immagini)
  • WhatsApp personale (nessun costo per messaggio)
  • Pro $79: 3 canali, 10k messaggi
  • Business $149: canali illimitati
T
Tidio
$29/mes

Flat + extras pagos por AI

  • Plano gratuito generoso
  • Interface simples e intuitiva
  • AI Lyro funcional para FAQ

Domande frequenti

Tidio ha WhatsApp?

Non nativamente. Per collegare WhatsApp a Tidio hai bisogno di un'integrazione Zapier o di uno strumento esterno, il che aggiunge costi, complessità tecnica e un ulteriore punto di errore nel flusso dei messaggi. todainbox collega direttamente il tuo WhatsApp personale: niente Zapier, niente intermediari, nessun costo aggiuntivo. Il numero che usi già sul tuo telefono inizia a essere gestito dall'IA in meno di 5 minuti tramite QR code. Per un negozio di abbigliamento o un ristorante che ha già centinaia di clienti su WhatsApp, la transizione è istantanea: stesso numero, stessi gruppi, stessi contatti, ora con l'IA che risponde 24/7.

Quale è più economico?

Tidio ha un piano gratuito, ma senza IA. Per abilitare l'IA Lyro paghi $29/mese per il piano base più $39/mese per il componente aggiuntivo Lyro: $68/mese in totale solo per avere l'IA nella chat del tuo sito. todainbox include l'IA multimodale Gemini nel piano Starter da $29/mese, con 1 canale e 1.000 messaggi, senza componenti aggiuntivi separati. La differenza è di $39/mese: significa che paghi quasi il doppio su Tidio per avere l'IA e finisci comunque senza WhatsApp nativo. Nel piano Pro ($79), todainbox offre 3 canali e 10.000 messaggi, con un'IA che comprende immagini e audio, per meno di quanto Tidio faccia pagare solo per il componente aggiuntivo IA.

Tidio o todainbox per l'e-commerce?

Dipende dai tuoi canali di vendita. Se il tuo e-commerce riceve contatti solo tramite la chat del sito, Tidio potrebbe funzionare con il piano gratuito. Ma se servi i clienti su WhatsApp, Instagram o vuoi che l'IA risponda automaticamente fuori dall'orario lavorativo, todainbox è la scelta giusta. todainbox collega WhatsApp personale (senza API Business), DM di Instagram, Telegram e un widget per il sito web in un unico pannello, con l'IA multimodale Gemini che comprende le foto dei prodotti inviate dal cliente e risponde 24/7 in qualsiasi lingua. Per i negozi che vendono su Instagram e gestiscono domande su WhatsApp, quella copertura multicanale è decisiva per non perdere vendite fuori dall'orario lavorativo.

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Ultima revisione: maggio 2026 — prezzi verificati dalle pagine pubbliche dei listini.