Perbandingan 2026

todainbox vs Tidio

Bot Tidio tidak benar-benar memahami apa yang ditanyakan pelanggan Anda. todainbox menggunakan Gemini untuk membaca teks, gambar, dan audio — multibahasa secara default.

todainbox unggul pada 4 fitur
Tidio unggul pada 0

Perbandingan fitur

FiturtodainboxTidio
Widget obrolan
WhatsApp pribadi
WhatsApp Business API*todainbox: WhatsApp pribadi via QR (di atas); Business API sedang ditinjau.
Instagram DM
Telegram
AI multimodal (teks + gambar)
AI Copilot / Respons
Basis pengetahuan
Pengambilalihan oleh manusia
AI belajar dari manusia
Pengumpulan umpan balik
Harga tetap (bukan per agen)
Pengaturan di bawah 10 menit
Deteksi bahasa otomatis

Mengapa memilih todainbox

Sem WhatsApp nativo (precisa integracao Zapier)

Sem Telegram

AI Lyro e extra ($39/mes alem do plano)

Perbandingan harga

todainboxtodainbox
$29/bln

Mulai dari — 1 saluran, 1.000 pesan, termasuk AI

  • Harga tetap, tanpa biaya per agen
  • Termasuk AI multimodal (teks + gambar)
  • WhatsApp pribadi (tanpa biaya per pesan)
  • Pro $79: 3 saluran, 10rb pesan
  • Business $149: saluran tidak terbatas
T
Tidio
$29/mes

Flat + extras pagos por AI

  • Plano gratuito generoso
  • Interface simples e intuitiva
  • AI Lyro funcional para FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah Tidio memiliki WhatsApp?

Tidak secara bawaan. Untuk menghubungkan WhatsApp ke Tidio, Anda memerlukan integrasi Zapier atau alat eksternal, yang menambah biaya, kompleksitas teknis, dan titik kegagalan tambahan dalam alur pesan. todainbox menghubungkan WhatsApp pribadi Anda secara langsung — tanpa Zapier, tanpa perantara, tanpa biaya tambahan. Nomor yang sudah Anda gunakan di ponsel Anda mulai dikelola oleh AI dalam waktu kurang dari 5 menit melalui kode QR. Untuk toko pakaian atau restoran yang sudah memiliki ratusan pelanggan di WhatsApp, transisinya instan: nomor yang sama, grup yang sama, kontak yang sama — kini dengan AI yang merespons 24/7.

Mana yang lebih murah?

Tidio memiliki paket gratis, tetapi tanpa AI. Untuk mengaktifkan Lyro AI, Anda membayar $29/bulan untuk paket dasar ditambah $39/bulan untuk tambahan Lyro — total $68/bulan hanya untuk memiliki AI di obrolan situs Anda. todainbox menyertakan AI Gemini multimodal dalam paket Starter seharga $29/bulan, dengan 1 saluran dan 1.000 pesan, tanpa tambahan terpisah. Perbedaannya adalah $39/bulan — artinya Anda membayar hampir dua kali lipat di Tidio untuk mendapatkan AI dan tetap tidak mendapatkan WhatsApp bawaan. Pada paket Pro ($79), todainbox menawarkan 3 saluran dan 10.000 pesan, dengan AI yang memahami gambar dan audio, dengan harga lebih murah daripada yang dibebankan Tidio hanya untuk tambahan AI.

Tidio atau todainbox untuk e-commerce?

Tergantung pada saluran penjualan Anda. Jika e-commerce Anda hanya menerima kontak melalui obrolan situs, Tidio mungkin berfungsi dengan paket gratis. Namun, jika Anda melayani pelanggan di WhatsApp, Instagram, atau ingin AI merespons secara otomatis di luar jam kerja, todainbox adalah pilihan yang tepat. todainbox menghubungkan WhatsApp pribadi (tanpa Business API), DM Instagram, Telegram, dan widget situs web dalam satu panel — dengan AI Gemini multimodal yang memahami foto produk yang dikirim oleh pelanggan dan merespons 24/7 dalam bahasa apa pun. Untuk toko yang berjualan di Instagram dan menangani pertanyaan di WhatsApp, cakupan multi-saluran tersebut sangat menentukan agar tidak kehilangan penjualan di luar jam kerja.

Siap beralih dari Tidio ke todainbox?

Pengaturan dalam 10 menit. Uji coba 7 hari. Tanpa kartu kredit.

Mulai gratis

Terakhir ditinjau: Mei 2026 — harga diverifikasi dari halaman harga publik.