Perbandingan 2026
todainbox vs Crisp
Crisp mengenakan biaya €95 per ruang kerja; todainbox seharga $29 dengan WhatsApp bawaan. Multi-saluran yang sama, setengah harga.
Perbandingan fitur
Mengapa memilih todainbox
Mais caro que todainbox (~$103 vs $29)
WhatsApp só via Business API (custo por mensagem)
AI e add-on pago separado
Perbandingan harga
todainboxMulai dari — 1 saluran, 1.000 pesan, termasuk AI
- Harga tetap, tanpa biaya per agen
- Termasuk AI multimodal (teks + gambar)
- WhatsApp pribadi (tanpa biaya per pesan)
- Pro $79: 3 saluran, 10rb pesan
- Business $149: saluran tidak terbatas
Por workspace (até 4 atendentes) — sem cobrança por agente individual.
- CRM integrado no plano
- 4 agentes inclusos no Pro
- Multi-canal completo
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Crisp lebih baik daripada todainbox?
Tergantung pada prioritas Anda. Crisp adalah platform matang dengan CRM terintegrasi, kotak masuk terpadu untuk hingga 4 agen, dan cakupan multi-saluran penuh (WhatsApp Business, Instagram, Telegram) — semuanya seharga €95/bulan (~$103). todainbox Pro berharga $79/bulan dengan 3 saluran, 10.000 pesan, dan AI Gemini multimodal disertakan. Perbedaan strukturalnya adalah Crisp tidak memiliki AI multimodal bawaan — itu adalah tambahan berbayar terpisah — dan tidak mendukung WhatsApp pribadi (hanya Business API dengan biaya per pesan). Untuk bisnis kecil yang menginginkan AI aktif 24/7 di WhatsApp pribadi tanpa tambahan biaya, todainbox lebih lengkap dan lebih terjangkau. Bagi mereka yang membutuhkan CRM yang kuat dan sudah memiliki Business API yang disetujui, Crisp dapat membenarkan harganya.
Mana yang memiliki AI lebih baik?
todainbox memiliki AI yang lebih lengkap dari sudut pandang multimodal. Crisp menawarkan AI sebagai tambahan berbayar terpisah yang menangani teks — AI tersebut tidak memahami gambar, tidak mentranskripsikan audio, dan tidak belajar dari respons manusia. todainbox menyertakan AI Gemini multimodal sejak paket Starter ($29/bulan): memahami teks dan gambar yang dikirim oleh pelanggan, secara otomatis mentranskripsikan pesan suara, mendeteksi bahasa, dan merespons secara kontekstual. Selain itu, pembelajaran pengambilalihan todainbox mencatat setiap respons manusia dan menggunakannya sebagai contoh untuk respons serupa di masa mendatang — AI meningkat secara progresif tanpa perlu pelatihan ulang manual. Bagi bisnis di mana pelanggan mengirim foto produk atau tangkapan layar masalah, perbedaan ini sangat signifikan.
Bisakah saya bermigrasi dari Crisp ke todainbox?
Ya, dan prosesnya mudah. Pengaturan todainbox memakan waktu kurang dari 10 menit: Anda menempelkan URL situs web Anda, AI secara otomatis mengikisnya untuk membangun basis pengetahuan awal dengan informasi bisnis Anda, Anda menghubungkan WhatsApp pribadi melalui kode QR, dan Anda sudah siap melayani pelanggan. Tidak perlu mentransfer riwayat percakapan — AI belajar dari situs Anda dan Anda dapat melengkapinya secara manual dengan dokumen dan FAQ di basis pengetahuan. Widget obrolan menggantikan widget Crisp dengan satu baris kode. Jika Anda telah menggunakan Crisp selama bertahun-tahun dan memiliki riwayat penting, kami sarankan untuk mengekspor data Anda sebelum bermigrasi, namun transisi operasionalnya sendiri bersifat instan.
Siap beralih dari Crisp ke todainbox?
Pengaturan dalam 10 menit. Uji coba 7 hari. Tanpa kartu kredit.
Mulai gratisTerakhir ditinjau: Mei 2026 — harga diverifikasi dari halaman harga publik.