Comparaison 2026
todainbox vs Tidio
Le bot de Tidio ne comprend pas vraiment ce que demande votre client. todainbox utilise Gemini pour lire le texte, les images et l'audio — multilingue par défaut.
Comparaison des fonctionnalités
Pourquoi choisir todainbox
Sem WhatsApp nativo (precisa integracao Zapier)
Sem Telegram
AI Lyro e extra ($39/mes alem do plano)
Comparaison des tarifs
todainboxÀ partir de — 1 canal, 1 000 messages, IA incluse
- Tarification fixe, sans frais par agent
- IA multimodale incluse (texte + image)
- WhatsApp personnel (sans coût par message)
- Pro 79 $ : 3 canaux, 10 000 messages
- Business 149 $ : canaux illimités
Flat + extras pagos por AI
- Plano gratuito generoso
- Interface simples e intuitiva
- AI Lyro funcional para FAQ
Questions fréquentes
Tidio propose-t-il WhatsApp ?
Pas nativement. Pour connecter WhatsApp à Tidio, vous avez besoin d'une intégration Zapier ou d'un outil externe, ce qui ajoute des coûts, une complexité technique et un point de défaillance supplémentaire dans le flux de messages. todainbox connecte votre WhatsApp personnel directement — sans Zapier, sans intermédiaire, sans coût supplémentaire. Le numéro que vous utilisez déjà sur votre téléphone commence à être géré par l'IA en moins de 5 minutes via QR code. Pour un magasin de vêtements ou un restaurant qui a déjà des centaines de clients sur WhatsApp, la transition est instantanée : même numéro, mêmes groupes, mêmes contacts — maintenant avec une IA qui répond 24h/24 et 7j/7.
Lequel est le moins cher ?
Tidio propose un plan gratuit, mais sans IA. Pour activer l'IA Lyro, vous payez 29 $/mois pour le plan de base plus 39 $/mois pour le module Lyro — soit 68 $/mois au total juste pour avoir une IA sur votre chat de site. todainbox inclut l'IA multimodale Gemini dans le plan Starter à 29 $/mois, avec 1 canal et 1 000 messages, sans modules séparés. La différence est de 39 $/mois — ce qui signifie que vous payez presque le double sur Tidio pour obtenir une IA et vous retrouvez toujours sans WhatsApp natif. Sur le plan Pro (79 $), todainbox offre 3 canaux et 10 000 messages, avec une IA qui comprend les images et l'audio, pour moins que ce que Tidio facture uniquement pour le module IA.
Tidio ou todainbox pour l'e-commerce ?
Cela dépend de vos canaux de vente. Si votre e-commerce ne reçoit des contacts que via le chat du site, Tidio peut fonctionner avec le plan gratuit. Mais si vous servez des clients sur WhatsApp, Instagram, ou si vous voulez qu'une IA réponde automatiquement en dehors des heures d'ouverture, todainbox est le bon choix. todainbox connecte WhatsApp personnel (sans API Business), Instagram DM, Telegram et un widget de site web dans un seul panneau — avec une IA multimodale Gemini qui comprend les photos de produits envoyées par le client et répond 24h/24 et 7j/7 dans n'importe quelle langue. Pour les magasins qui vendent sur Instagram et traitent les questions sur WhatsApp, cette couverture multicanal est décisive pour ne pas perdre de ventes en dehors des heures d'ouverture.
Prêt à passer de Tidio à todainbox ?
Configuration en 10 minutes. Essai de 7 jours. Aucune carte bancaire requise.
Commencer gratuitementDernière vérification : mai 2026 — tarifs vérifiés sur les pages de tarification publiques.