Comparaison 2026
todainbox vs Intercom
Vous en avez assez que votre facture Intercom augmente à chaque nouveau siège ? todainbox est à 29 $/mois tout compris avec une IA native. Migrez en moins de 10 minutes.
Comparaison des fonctionnalités
Pourquoi choisir todainbox
Preco por agente escala rápido ($29 x 5 agentes = $145)
AI Fin cobra $0.99 por resolucao — custo imprevisivel
Sem WhatsApp pessoal (precisa de Business API paga)
Comparaison des tarifs
todainboxÀ partir de — 1 canal, 1 000 messages, IA incluse
- Tarification fixe, sans frais par agent
- IA multimodale incluse (texte + image)
- WhatsApp personnel (sans coût par message)
- Pro 79 $ : 3 canaux, 10 000 messages
- Business 149 $ : canaux illimités
Por usuário (mín 3) + add-ons. Fin AI: pacotes ou por resolução conforme tier.
- Ecossistema robusto com CRM e automacoes
- AI Fin com alta qualidade de resposta
- Marketplace com centenas de integracoes
Questions fréquentes
todainbox est-il moins cher qu'Intercom ?
Oui, nettement. todainbox commence à 29 $/mois avec 1 canal et 1 000 messages — tarif fixe, sans multiplicateur par agent. Intercom Starter coûte 74 $/mois par utilisateur, avec un minimum de 3 utilisateurs, ce qui porte le coût réel à 222 $/mois avant tout ajout d'IA. Pour une petite entreprise avec 1 à 3 personnes au support, c'est la différence entre payer 29 $ ou 222 $ le même mois. todainbox Pro (79 $) inclut 3 canaux et 10 000 messages avec une IA multimodale — l'équivalent chez Intercom coûterait facilement 300 à 500 $/mois avec les modules Fin. Si vous êtes un fondateur solo ou avez une petite équipe, les économies réalisées avec todainbox couvrent un abonnement annuel complet en moins de 2 mois d'utilisation d'Intercom.
Intercom prend-il en charge WhatsApp personnel ?
Non. Intercom ne prend en charge que l'API officielle WhatsApp Business — ce qui nécessite l'approbation de Meta, facture par conversation initiée (entre 0,03 $ et 0,15 $ par session selon le pays) et ne fonctionne pas avec le numéro personnel que vous utilisez au quotidien. todainbox connecte votre WhatsApp personnel via QR code sans coût par message, sans processus d'approbation et sans compte Meta Business vérifié requis. Pour un restaurant, un commerce physique ou un prestataire de services traitant déjà avec ses clients sur WhatsApp personnel chaque jour, cela signifie zéro friction à l'adoption — vous gardez le même numéro que vos clients ont déjà enregistré, avec une IA qui répond automatiquement 24h/24 et 7j/7.
Lequel a la meilleure IA ?
Cela dépend des critères. Intercom possède Fin, une IA de support de niveau entreprise reconnue — mais la tarification de Fin varie selon le contrat sans taux de résolution par message divulgué publiquement, rendant le coût total imprévisible. todainbox inclut l'IA multimodale Gemini (texte + images) au prix fixe à partir de 29 $/mois : l'IA comprend les photos envoyées par les clients, transcrit automatiquement les messages audio et répond 24h/24 et 7j/7 dans la langue utilisée par le client. De plus, l'IA de todainbox apprend des réponses des agents humains via l'apprentissage par reprise — chaque fois qu'un humain prend le relais et répond, l'IA absorbe le modèle pour des interactions futures similaires.
Prêt à passer de Intercom à todainbox ?
Configuration en 10 minutes. Essai de 7 jours. Aucune carte bancaire requise.
Commencer gratuitementDernière vérification : mai 2026 — tarifs vérifiés sur les pages de tarification publiques.