Comparativa 2026
todainbox vs Tidio
El bot de Tidio no entiende realmente lo que pregunta tu cliente. todainbox utiliza Gemini para leer texto, imágenes y audio; es multilingüe por defecto.
Comparativa de funciones
Por qué elegir todainbox
Sem WhatsApp nativo (precisa integracao Zapier)
Sem Telegram
AI Lyro e extra ($39/mes alem do plano)
Comparativa de precios
todainboxDesde — 1 canal, 1.000 mensajes, IA incluida
- Precio fijo, sin costes por agente
- IA multimodal incluida (texto + imagen)
- WhatsApp personal (sin coste por mensaje)
- Pro $79: 3 canales, 10k mensajes
- Business $149: canales ilimitados
Flat + extras pagos por AI
- Plano gratuito generoso
- Interface simples e intuitiva
- AI Lyro funcional para FAQ
Preguntas frecuentes
¿Tiene Tidio WhatsApp?
No de forma nativa. Para conectar WhatsApp a Tidio necesitas una integración con Zapier o una herramienta externa, lo que añade costes, complejidad técnica y un punto de fallo adicional en el flujo de mensajes. todainbox conecta tu WhatsApp personal directamente: sin Zapier, sin intermediarios y sin coste adicional. El número que ya utilizas en tu teléfono empieza a ser gestionado por IA en menos de 5 minutos mediante código QR. Para una tienda de ropa o un restaurante que ya tiene cientos de clientes en WhatsApp, la transición es instantánea: mismo número, mismos grupos, mismos contactos, ahora con IA respondiendo 24/7.
¿Cuál es más barato?
Tidio tiene un plan gratuito, pero sin IA. Para activar la IA Lyro pagas 29 $ al mes por el plan base más 39 $ al mes por el complemento Lyro: 68 $ al mes en total solo por tener IA en el chat de tu sitio. todainbox incluye IA multimodal Gemini en el plan Starter de 29 $ al mes, con 1 canal y 1000 mensajes, sin complementos por separado. La diferencia es de 39 $ al mes; lo que significa que pagas casi el doble en Tidio por tener IA y aun así te quedas sin WhatsApp nativo. En el plan Pro (79 $), todainbox ofrece 3 canales y 10 000 mensajes, con una IA que entiende imágenes y audio, por menos de lo que Tidio cobraba solo por el complemento de IA.
¿Tidio o todainbox para comercio electrónico?
Depende de tus canales de venta. Si tu comercio electrónico solo recibe contactos a través del chat del sitio, Tidio puede funcionar con el plan gratuito. Pero si atiendes a clientes por WhatsApp, Instagram o quieres que la IA responda automáticamente fuera del horario comercial, todainbox es la elección correcta. todainbox conecta WhatsApp personal (sin API Business), mensajes directos de Instagram, Telegram y un widget de sitio web en un solo panel, con IA multimodal Gemini que entiende las fotos de productos enviadas por el cliente y responde 24/7 en cualquier idioma. Para las tiendas que venden por Instagram y gestionan preguntas por WhatsApp, esa cobertura multicanal es decisiva para no perder ventas fuera del horario comercial.
¿Listo para cambiar de Tidio a todainbox?
Configuración en 10 minutos. Prueba de 7 días. Sin tarjeta de crédito.
Empezar gratisÚltima revisión: mayo de 2026 — precios verificados en páginas públicas.