Vergleich 2026
todainbox vs Freshchat
Freshchat cobra a IA como add-on extra. todainbox vem com IA desde $29 flat, multimodal e multilíngue de saída.
Funktionsvergleich
Warum todainbox wählen
Cobranca por agente escala rápido com time maior
Sem WhatsApp pessoal (precisa Business API paga)
AI não entende imagens (so texto)
Preisvergleich
todainboxAb — 1 Kanal, 1.000 Nachrichten, KI inklusive
- Pauschalpreise, keine Gebühren pro Agent
- Multimodale KI inklusive (Text + Bild)
- Persönliches WhatsApp (keine Kosten pro Nachricht)
- Pro $79: 3 Kanäle, 10.000 Nachrichten
- Business $149: unbegrenzte Kanäle
Por agente, a partir de 1
- Plano gratuito com ate 10 agentes
- Parte do ecossistema Freshworks (CRM, helpdesk)
- Freddy AI funcional pra respostas automaticas
Häufig gestellte Fragen
Freshchat e gratis?
Parcialmente. O plano free do Freshchat inclui ate 10 agentes para chat no site — mas nao tem AI, nao tem WhatsApp pessoal e a IA Freddy e cobrada como add-on nos planos pagos a partir de $19/agente/mes. Para um time de 3 agentes com AI, o Freshchat ja custa $57/mes sem contar o custo por mensagem do WhatsApp Business API. todainbox inclui AI Gemini multimodal no Starter desde $29/mes, preco flat independente de quantos atendentes respondem manualmente durante o takeover. Para um pequeno negocio que quer automacao com AI desde o primeiro dia, todainbox e mais barato e mais direto ao ponto.
Qual e melhor pra WhatsApp?
todainbox e melhor para a maioria dos pequenos negocios que ja atendem pelo WhatsApp pessoal. Freshchat suporta apenas WhatsApp Business API — que exige conta Meta Business verificada, aprovacao de templates e cobra por conversa iniciada (custo varia por pais e tipo de mensagem). todainbox conecta seu numero pessoal via QR code em menos de 5 minutos, sem aprovacao, sem custo por mensagem e sem burocracia. A AI responde 24/7, entende imagens enviadas pelos clientes e transcreve audios automaticamente. Para restaurantes, clinicas e lojas que ja tem centenas de clientes no WhatsApp, a transicao e imediata sem trocar de numero.
Freshchat ou todainbox pra pequeno negócio?
Para um pequeno negocio com 1-5 pessoas, todainbox e a escolha mais pratica. Freshchat tem plano free, mas sem AI e sem WhatsApp pessoal — dois recursos criticos para negocios que atendem pelo WhatsApp fora do horario comercial. O Freddy AI do Freshchat so esta disponivel nos planos pagos ($19/agente/mes) e nao entende imagens. todainbox inclui AI Gemini multimodal, WhatsApp pessoal, Instagram, Telegram e widget tudo por $29/mes flat. Se voce precisar de muitos agentes humanos sem AI e so quiser chat no site, o plano free do Freshchat pode servir. Mas se o objetivo e reduzir tempo de resposta com automacao real no WhatsApp, todainbox e mais completo.
Bereit für den Wechsel von Freshchat zu todainbox?
Einrichtung in 10 Minuten. 7 Tage Testzeitraum. Keine Kreditkarte erforderlich.
Kostenlos startenZuletzt überprüft: Mai 2026 — Preise von öffentlichen Preisseiten verifiziert.