Vergleich 2026
todainbox vs Crisp
Crisp berechnet €95 pro Arbeitsbereich; todainbox kostet $29 inklusive nativem WhatsApp. Gleiche Multi-Channel-Funktionen, halber Preis.
Funktionsvergleich
Warum todainbox wählen
Mais caro que todainbox (~$103 vs $29)
WhatsApp só via Business API (custo por mensagem)
AI e add-on pago separado
Preisvergleich
todainboxAb — 1 Kanal, 1.000 Nachrichten, KI inklusive
- Pauschalpreise, keine Gebühren pro Agent
- Multimodale KI inklusive (Text + Bild)
- Persönliches WhatsApp (keine Kosten pro Nachricht)
- Pro $79: 3 Kanäle, 10.000 Nachrichten
- Business $149: unbegrenzte Kanäle
Por workspace (até 4 atendentes) — sem cobrança por agente individual.
- CRM integrado no plano
- 4 agentes inclusos no Pro
- Multi-canal completo
Häufig gestellte Fragen
Ist Crisp besser als todainbox?
Das hängt von Ihren Prioritäten ab. Crisp ist eine ausgereifte Plattform mit integriertem CRM, einem einheitlichen Posteingang für bis zu 4 Mitarbeiter und vollständiger Multi-Channel-Abdeckung (WhatsApp Business, Instagram, Telegram) – alles für €95/Monat (~$103). todainbox Pro kostet $79/Monat mit 3 Kanälen, 10.000 Nachrichten und multimodaler Gemini KI inklusive. Der strukturelle Unterschied besteht darin, dass Crisp keine native multimodale KI hat – es ist ein separates kostenpflichtiges Add-on – und kein privates WhatsApp unterstützt (nur Business API mit Kosten pro Nachricht). Für ein kleines Unternehmen, das KI rund um die Uhr auf privatem WhatsApp ohne zusätzliche Add-ons aktiv haben möchte, ist todainbox vollständiger und erschwinglicher. Für diejenigen, die ein robustes CRM benötigen und bereits eine genehmigte Business API haben, kann Crisp den Preis rechtfertigen.
Wer hat die bessere KI?
todainbox hat eine vollständigere KI aus multimodaler Sicht. Crisp bietet KI als separates kostenpflichtiges Add-on an, das Text verarbeitet – es versteht keine Bilder, transkribiert kein Audio und lernt nicht aus menschlichen Antworten. todainbox beinhaltet multimodale Gemini KI ab dem Starter-Plan ($29/Monat): Sie versteht vom Kunden gesendete Texte und Bilder, transkribiert automatisch Sprachnachrichten, erkennt die Sprache und antwortet kontextbezogen. Zusätzlich zeichnet das „Takeover Learning“ von todainbox jede menschliche Antwort auf und nutzt sie als Beispiel für zukünftige ähnliche Antworten – die KI verbessert sich schrittweise ohne manuelle Nachschulung. Für Unternehmen, bei denen Kunden Produktfotos oder Screenshots von Problemen senden, ist dieser Unterschied signifikant.
Kann ich von Crisp zu todainbox migrieren?
Ja, der Prozess ist unkompliziert. Die Einrichtung von todainbox dauert unter 10 Minuten: Sie fügen Ihre Website-URL ein, die KI durchsucht diese automatisch, um die Wissensdatenbank mit Ihren Geschäftsinformationen zu erstellen, Sie verbinden privates WhatsApp per QR-Code und betreuen bereits Kunden. Es ist nicht nötig, den Konversationsverlauf zu übertragen – die KI lernt von Ihrer Website und Sie können sie manuell mit Dokumenten und FAQs in der Wissensdatenbank ergänzen. Das Chat-Widget ersetzt das von Crisp durch eine einzige Codezeile. Wenn Sie Crisp seit Jahren nutzen und über wichtige Historien verfügen, empfehlen wir, Ihre Daten vor der Migration zu exportieren, aber der operative Übergang selbst ist sofortig.
Bereit für den Wechsel von Crisp zu todainbox?
Einrichtung in 10 Minuten. 7 Tage Testzeitraum. Keine Kreditkarte erforderlich.
Kostenlos startenZuletzt überprüft: Mai 2026 — Preise von öffentlichen Preisseiten verifiziert.